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title: "Zenita Group consegue la \"Cisco Customer Experience Specialization\" | Zenita Group"
description: "Siamo orgogliosi di annunciare che Maticmind ha conseguito la \"Cisco Customer Experience Specialization\". Per saperne di più clicca qui e leggi l'articolo."
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[News | Zenita Group ](https://insight.zenitagroup.it/about-us/news-eventi)

# [Zenita Group consegue la "Cisco Customer Experience Specialization" | Zenita Group](https://insight.zenitagroup.it/about-us/news-eventi/cisco-customer-experience-training)

 Scritto da [Silvana Micoli](https://insight.zenitagroup.it/about-us/news-eventi/author/silvana-micoli) | 31-gen-2022 9.59.54

Siamo fieri di annunciare che Maticmind ha conseguito il certificato "**Cisco Customer Experience Specialization".**

## Di cosa si tratta?

Come dice il nome stesso, la specializzazione di Cisco attesta che l'azienda che l'ha conseguita ha ottenuto forti competenze nel riuscire a soddisfare al meglio le esigenze dei clienti, e a valorizzare al massimo i prodotti tech firmati Cisco sui quali essi si affidano.

Per conseguire la certificazione, Maticmind ha dovuto partecipare a 3 percorsi di training e superare esami associati.

Di seguito i 3 percorsi:

- Certificazione Cisco Customer Success Manager: convalida le conoscenze e competenze nello sviluppo ed integrazione di soluzioni, nell'identificazione di barriere all'adozione e nella loro ipotetica rimozione.

- Certificazione Cisco Renewals Manager: dimostra la conoscenza dell'azienda nel campo della customer experience indirizzata alla creazione di valore di business per l'azienda cliente.

- La Certificazione Cisco Customer Success Specialist: convalida l' esperienza nel consigliare ai clienti nuove soluzioni tecnologiche che migliorano ulteriormente i loro processi di business, evitando così di proporre soluzioni non utili o non compatibili.

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